Rathaus führt "Offenen Donnerstag" für spontane Bürgergespräche ein
Das Rathaus hat eine neue Initiative gestartet, um den öffentlichen Zugang zu verbessern und Wartezeiten für Bürgerinnen und Bürger zu verkürzen. Unter dem Motto "Offener Donnerstag" können Anwohner künftig ohne Termin mit Mitarbeitenden der Stadtverwaltung sprechen. Bürgermeister Flemm bezeichnet das Vorhaben als zentralen Baustein seines Plans, die lokale Politik bürgernäher und zugänglicher zu gestalten.
Ab dieser Woche erweitert das Rathaus seine Öffnungszeiten. Von Montag bis Mittwoch ist das Gebäude von 8:00 bis 16:00 Uhr geöffnet. Donnerstags bleibt es bis 18:00 Uhr geöffnet, während es freitags bereits um 13:00 Uhr schließt.
Jeden Donnerstag stehen mehrere städtische Abteilungen für spontane Besuche zur Verfügung. Bürgerinnen und Bürger können zwischen 8:00 und 12:00 Uhr sowie von 14:00 bis 16:00 Uhr vorbeikommen. Ziel ist es, den Austausch zu vereinfachen und Wartezeiten zu reduzieren.
Die Umstellung markiert die erste Phase eines umfassenderen Modernisierungsplans für das Rathaus. In Phase 2 soll der Empfangsbereich neu gestaltet werden, um die Abläufe weiter zu optimieren. Das neue System wird zudem regelmäßig überprüft, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Bürgermeister Flemms Strategie kombiniert persönliche Ansprechbarkeit mit digitalen Angeboten. Anwohner können die Mitarbeitenden weiterhin per Telefon, E-Mail oder über Online-Dienste erreichen. Damit soll Flexibilität geboten werden, ohne den direkten Dialog aus den Augen zu verlieren.
Die "Offener-Donnerstag"-Initiative schafft Termine ab und macht die Stadtverwaltung für die Bürger leichter erreichbar. Das Rathaus wird Rückmeldungen auswerten und das System bei Bedarf anpassen. Die Änderungen spiegeln die größeren Bestrebungen wider, die Interaktion zwischen Anwohnern und lokaler Politik zeitgemäßer zu gestalten.
